应变：环境运输及工务局局长廖秀冬指出，必须加强危机处理工作和员工培训，并制订应变计划。

     环境运输及工务局局长廖秀冬表示，感谢紧急交通事故协调工作专责小组的宝贵意见，并承诺积极作出改善。

     专责小组提出的意见，包括加强危机处理的工作和员工培训，并制订应变计划，同时必须善用科技，采取所有可行方法发放交通消息。

     廖秀冬指出，紧急事故交通协调中心将实施联合指导模式，即运输署联同警务处共同指导，加强中心的功能。

协调中心加强协调

     紧急交通事故协调工作专责小组今天发表报告，提出56项建议，改善各有关部门处理紧急交通事故的协调工作。有关详情，可按这里。

     廖秀冬今午在政府总部会见新闻界时指出，5月9日的事故，反映协调有不足之处；她指出，由于员工均按现有程序处理事故，反映整个机制有不足之处。

     她认为，当天发放的交通信息并不清晰，处理危机的架构未能配合，员工的危机意识也较薄弱，故必须加强有关工作和培训，并制订应变计划；同时必须善用科技，采取所有可行途径发放交通消息。

拟藉手机提供资讯

     廖秀冬表示，协调中心将实施联合指导模式，即运输署联同警务处共同指导工作，加强中心的功能。

     谈到改善交通信息内容时，她说，拟考虑运用流动电话提供资讯，以及与传媒沟通和跟进的最佳方法。