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  2010年3月2日
交通
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去年公交服务投诉减一成

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     交通谘询委员会今天(3月2日)公布,去年共接获16,861宗投诉及建议,按年少12.7%;主要关乎公共交通服务(82%)、法例执行(12%)及交通情况(4%)。

 

     其中与公共交通服务有关的投诉及建议,按年减少10.2%,至13,780宗;涉及专营巴士服务的投诉及建议也跌10.3%,至2,799宗;涉及居民巴士服务的个案则增加9宗,至63宗。

 

     去年涉及公共小巴服务的个案共3,056宗,按年减约6%。涉及的士服务的个案减约9%,至7,277宗。涉及铁路和渡轮服务的投诉及建议,分别有535宗及50宗。

 

     有关违例泊车及其他执法事宜的投诉,也减少505宗,至1,995宗;交通情况的投诉及建议共662宗,较前年少235宗;道路维修的投诉也减少64宗,至227宗。




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