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确保水平:运输署7月1日起实施首阶段的5天工作周,涉及的服务在周一至五延长30 - 60分钟办公时间,以维持服务水平。 |
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运输署7月1日起实施首阶段的5天工作周,涉及的服务在周一至五延长30 - 60分钟办公时间,以维持服务水平。
涉及的服务,包括车辆牌照╱驾驶执照服务、过境车辆封闭道路通行许可证签发、公共车辆牌照服务、车辆或驾驶执照纪录、驾驶考试改期服务、预约验车服务等。
其他服务,包括新九龙湾验车中心及各驾驶考试中心,则不受影响。
紧急及必须服务,如监察公共运输服务及交通情况的紧急事故交通协调中心,继续维持每周7天、每天24小时运作。
牌照处设收件箱
涉及的服务的新办公时间如下:
•运输署总部和分区办事处 --- 上午8时30分至下午5时45分;
•牌照事务处和驾驶考试排期事务处 --- 上午9时至下午5时,午膳时间如常开放;
•驾驶考试事务处及驾驶考试笔试中心 --- 上午9时至下午5时;
•九龙湾、土瓜湾及上葵涌验车中心 --- 上午8时45分至下午5时。
该署大部分柜台服务都可透过邮递、「生活易」、委派代理人及利用收件箱办理。
各类牌照的申请表格可从运输署网页、民政事务总署公众谘询中心、各加油站及运输署辖下停车场获取。
投诉热线可留言
各牌照事务处的收件箱随时可用。透过邮递、「生活易」及利用收件箱提交的申请,运输署在10个工作天内,以挂号邮件方式,把新牌照或所需的证明书寄回给申请人。
驾驶执照和车辆牌照可在牌照到期前4个月内办理续牌;新牌照由旧牌照到期日后开始生效。
交通谘询委员会辖下的交通投诉组热线2889 9999,以及让市民投诉黑烟车的环保署污染投诉热线2838 3111,于办公时间外均有留言服务。
市民可浏览运输署网页或政府「5天工作周」网页、致电政府热线1823、运输署热线2804 2600,或运输署「5天工作周」特别互动热线183 4567,询问新办公时间及有关资讯。
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