电讯管理局推出网际规约电话服务营办商牌照，牌照属于服务牌照，在两级（第1及2类）规管制度下运作。

     为让消费者分辨所获提供的服务类别，第2类服务供应商必须使用「57」及「58」字首的电话号码。

     第1类服务与现有传统电话服务共用相同号码组，即使用「2」及「3」字首；但只有第1类服务提供号码可携安排。

一年牌照可每年续牌

     正如其他服务牌照，服务营办商牌照有效期为1年，并可每年续牌。

     网际规约电话服务（或称网络电话服务），可让用户透过宽频互联网接驳拨出及接收电话，包括长途电话。

     电讯局指出，发出新的网际规约电话服务营办商牌照，为服务供应商提供在市场竞争的机会；有利吸引创新服务的投资，消费者也可以更低的价格，享有更多综合话音服务、多媒体服务、应用及内容的创新服务选择。

     在两级规管制度下，第1类服务具备传统电话服务的所有属性，并需要符合固定电讯网络服务╱固定传送者牌照有关提供本地话音服务的发牌条件。

两级规管辨服务类别

     第2类服务不完全具备传统电话服务的所有属性，并只受最起码的发牌条件限制，旨在保障消费者利益及维护竞争。

     服务营办商牌照持有人若提供第1及第2类服务，便需要就接驳问题与固定网络营办商达成商业协议，以便透过其他固定网络营办商的网络传送网际规约电话服务。

     第2类服务供应商需要在所有促销、推广或宣传的资料内列明所提供的服务是「第2类服务」。

     透过这些规定，消费者将能分辨两类服务，从而选择最切合需要的服务。

供后备电源予平安钟

     考虑到网际规约电话服务的特色，以及需要保障消费者利益，若第1及第2类服务供应商向平安钟用户提供服务，必须提供后备电源。

     若没有提供后备电源供应，服务供应商须在墙上的插座或客户住所内安装的任何设备贴上标签，或采取合理措施，以提醒客户有关服务并无后备电源。