交通谘询委员会辖下的交通投诉组今年第2季，共接获4,195宗投诉及建议，较首季增23.1％。在这些个案中，纯粹提出建议的共有38宗。

     季内接获的投诉及建议，71％关乎公共交通服务、15％涉及法例执行和9％涉及交通情况。与公共交通服务有关的投诉及建议为2,979宗，较今年首季升20.5％。

     涉及专营巴士服务、公共小巴服务和的士服务的投诉及建议，分别由首季的607宗、555宗和1,221宗，增至次季的719宗、623宗和1,530宗。

     涉及铁路服务和渡轮服务的投诉及建议，则由首季的73宗和9宗，分别增至今季的85宗和13宗。