社会福利署表示，将跟进有关发放给申请人的资料、审批伤残津贴申请及查核错误发放津贴的机制等建议，以改善申请制度。

     申诉专员今天公布有关「社会福利署审批伤残津贴申请制度」的直接调查报告，调查范畴包括：向伤残津贴申请人发放有关申请资格及限制的资料、审批申请的安排，以及防止和阻吓骗取津贴及监察和查核错误发放津贴的机制。

     报告指出，在2001 - 02至2005 - 06年度期间，社署共查核6,132宗多付津贴的高额伤残津贴个案，涉及金额达2,120万元，相当于个案总数的8.44％，以及高额津贴总支出的1.09％。

     社署强调，以过去5年共72,686宗高额伤残津贴个案，计算出8.44％的数字，可能高估了问题的严重程度；而多付款项实际上只占该类津贴总支出的1.09％。

     社署表示，将考虑个别个案，包括已知悉的所有证据，以便与受惠人拟定公平公正的还款安排，避免对他们造成太大经济困难。

     社署已设有各种资料核对、定期覆检个案和抽样查核机制，以侦测未有主动申报状况有所改变的个案，减低多付津贴的机会；但伤残津贴申请人有责任提交正确资料，若资料有变，也须即时申报。    

     伤残津贴则是预先发放的，在某些情况下，多付津贴难以避免。这包括受惠人没有向署方申报，或因受惠人延误申报，例如入住医院的严重残疾人士，不能即时申报是可以理解。

     然而，社署强调，继续致力减低多付津贴的情况，并持续检讨对伤残津贴受惠人的服务，包括处理申请程序和内部工作流程。 

     申诉专员表示，原则上赞同社署决心保障公帑运用得宜，以及追讨多付的津贴。