城市电脑售票网明年年中引入先进新票务系统,届时市民无论身处本地或海外,均可透过新系统,取得节目资讯及24小时全面网上售票服务,并在网上实时订票及选择座位。
康乐及文化事务署已透过公开招标,批出7年服务合约予「购票通」,提供这项先进的票务系统服务,以配合顾客需求及将来发展的需要。
根据合约,「购票通」须于合约期内,自资负责为康文署拓展、装置、提供及维修这项票务系统,但可按照透过该系统售出的售票量而收取服务费。
康文署辖下的现有城市电脑售票网1984年投入服务,曾于1995年提升网络功能。
新系统除了同时连接多个售票处及增加的售票地点,也可同时支援120名客户网上购票,处理的座位数目也较前增加10倍。
为了提高保安效能,门票将配有独特条码。
当明年年中新票务系统运作时,系统承办商将负责推行网上及电话订票服务,康文署继续负责票房售票、电话留座及查询、账目会计、票务资料输入及节目资讯更新等前端票务服务。
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