消费者委员会公布，2006年消费者和旅客投诉共35,962宗，较2005年减少2％，扭转了自1999年以来的上升趋势。

     消委会主席陈家强指出，在消费者诉讼基金协助下，去年消委会在1宗与地产发展商的诉讼中，为消费者取得共90万元的赔偿和费用。

     他指出，案件带出明确信息，楼宇买卖须有清晰准确资料。消费者买卖楼宇时，应谨慎和核实所有资料，以维护自己的权益。

     消委会与美容业界合作制订的营商实务守则，去年正式落实，有关的消费者不满和投诉也减少了。