民航处新航空交通管理系统周二短暂时间未能显示部分飞行资料，处长李天柱表示，承办商已提交报告和解决方案，会优化系统的程序操作和程式，避免同类事件再次发生。
李天柱今日会见传媒交代事件跟进情况，指承办商的结论与初步分析一致。当日航管人员从一号航班数据处理器抽取数据作影象重播时出现问题，系统启动保护机制，转用二号处理器，并将一号处理器暂时离线。
其后一号处理器确定运作良好并重新开启，当一号和二号处理器进行资讯同步时，航班数据未能及时与雷达资料配对，以致未能显示部分飞行资料。
李天柱强调事件不涉人为疏忽，航空交通管理工作和安全并无受影响，航班数据也没有流失或损坏。
他表示，承办商已提出解决方案，会安排备用系统负责影像重播，并优化系统程式，以监察和加强管理执行影像重播，特别是在未能成功抽取数据进行影像重播时，避免不必要地自动转换航班数据处理器。
此外，为防范航班数据未能与雷达资料配对，若一号航班数据处理器出现问题，需转换到二号处理器时，应避免在交通流量繁忙时重启处理器和进行资讯同步。承办商会优化系统设定，当航班数据处理器进行资讯同步时，保护已配对的资料。
李天柱表示，民航处已邀请五位人士组成专家小组，就新航管系统磨合期出现的情况提供意见，任期一年，月内召开首次会议。
他又说，该处于圣诞节期间会加派员工应付高峰流量，无须削减航班。
