政府公布小一统一派位结果短信事件的调查结果，以及相关跟进行动和优化措施。事件主要涉及一名教育局人员的人为操作疏忽，局方决定向其进行纪律跟进、在考绩报告内反映他执行相关职务时的缺欠，以及停止向他发放增薪点。有关人员也会被调离原来岗位。

教育局在事发后成立调查小组展开调查，以厘清事件细节。调查结果显示，一名教育局人员本月2日上午操作短信系统期间，在设定发送程序时出现人为操作疏忽，令短信载有错误年份和注册日期，并较原定正式公布日期提早一天发送予家长。事件没有影响派位结果，正式的小一统一派位结果已按原定安排于本月3日公布。

调查也发现，另一名教育局人员未有在工作流程中设立足够的覆核和批准措施，督导管理表现未如理想，局方已告诫该人员，并在其考绩报告反映有关不足。

调查小组认为事件除涉及人为疏忽，也反映现行工作流程和内部监控机制有完善空间。在全面检视相关工作流程、系统设计和人员安排等方面后，调查小组建议一系列优化措施。

第一，编订内部工作指引，明确列明发送短信的工作流程、责任分工和批核安排，并定期检讨和更新。

第二，在短信发送系统设立多层级覆核和批准流程，发送任务须经多层级的人员确认后方可启动，并限制任务确认后的更改。

第三，在大规模发放短信通知前先进行实务演练，继续定时举办系统操作简报和培训，加强相关人员对工作流程和发送系统的认识，并提升应变能力和风险警觉性。

教育局学位分配组已即时实施上述优化措施，其他组别也会根据上述原则，提升其他涉及向公众发放资讯的流程，确保资讯发放准确稳妥。