大埔宏福苑七幢楼宇居民第13日分批上楼，今日开放的是宏泰阁中层五个楼层和宏盛阁低层十个楼层，共119户457人上楼，秩序良好，运作大致畅顺。

119户438人透过一户一社工登记今日上楼，实际出现的上楼者为119户457人。他们进出大厦的平均时间是2小时23分钟，最短十分钟，最长3小时33分钟。约77%居民逗留少于三小时，约24%少于两小时，约5%少于一小时。

今日有73户135人上落大厦不止一次，其中44户90人多走一次，15户29人多走两次，九户11人多走三次，三户三人多走四次，两户两人多走五次。

综合询问处今日收到12宗居民求警协助个案、三宗市民身体不适的求助个案、一宗个案需要寻求心理辅导服务。

12宗求警协助个案涉及居民怀疑遗失饰物、现金、金饰等财物，其中四宗个案成功协助住户寻回失物；四宗个案涉及的单位损毁比较严重，居民相信财物可能已被焚毁；余下四宗的单位并无被搜掠痕迹，居民未能提供财物的详细资料。