大埔宏福苑七幢楼宇的居民第11日分批上楼，今日开放的是宏泰阁低层的五个楼层和宏建阁中层的十个楼层，共117户457人上楼，秩序良好，运作大致畅顺。

118户437人透过一户一社工登记在今日上楼，实际出现、上楼者为117户457人。他们进出大厦的平均时间是2小时25分钟，最短14分钟，最长3小时40分钟。约77%居民逗留少于三小时，约27%少于两小时，约4%少于一小时。

今日有65户123人上落大厦不止一次，其中25户55人多走一次，26户48人多走两次，11户15人多走三次，两户三人多走四次，以及一户两人多走五次或以上。

综合询问处今日收到九宗居民求警协助个案、一宗市民身体不适的求助个案。

九宗求警协助个案涉及居民怀疑遗失手表、饰物、现金、金饰等财物，其中一宗个案所涉及的单位损毁比较严重，居民相信财物可能已被焚毁；五宗个案的单位并无搜掠痕迹，而居民未能提供财物的详细资料；至于余下三宗个案，警方会作进一步调查。