因应大埔宏福苑五级火警，教育局将向区内学校提供特别事故支援津贴，支援受影响的学生和家长。大埔区每间中小学包括特殊学校将获发放十万元津贴，幼稚园则获发津贴五万元。

该局表示，学校可灵活运用津贴，为师生和家长提供支援，包括心理辅导服务、购买学习物品等。此外，赛马会会透过赛马会紧急援助基金，由学校协助向每名受影响学生提供5,000元以应对即时学习需要。

教育局明日和星期日为教师和家长举办五场网上特别事故心理支援讲座，支援学校人员和家长照顾有创伤经历的学生和子女，讲者包括精神科医生、心理学家和社工。

校舍如因火灾而受损，教育局会透过紧急修葺工程尽快进行维修，确保校舍安全。该局教育心理学家及分区学校发展组人员将继续与学校保持联系，并提供所需协助。