入境事务处留意到近日有骗徒假冒入境处人员致电市民，在对话中主动提供现职入境处人员的资料以增加可信性。该处提醒市民，接获可疑来电时，必须保持警惕，主动核实来电者的身分。

入境处指，上述骗徒在对话中会主动向市民提供现职入境处人员的姓名、职衔、联络方式及办事处地址等，并着他们可亲身前往该办事处或致电查证其身分。市民必须小心谨慎，切勿轻信来电者和随意透露个人资料。

入境处表示，部门人员会因应个别情况致电市民，以处理辖下公共服务的申请；若市民未有选用部门的预约提示服务，部门不会以预录语音形式致电，也不会将电话转驳至境外机关并要求接听人提供个人资料。

市民如有疑问，可致电查询热线2824 6111或透过电邮联络入境处人员，也可致电警方「防骗易18222」24小时热线。如怀疑有关来电属骗案，应立即报警。