民政事务总署宣布，明日起，居安抗疫电话热线的运作时间由全日24小时更改为每日早上7时至晚上11时，另增设电话录音功能，让服务时间以外致电的人士留言，以供热线人员翌日跟进。

署方表示，居安抗疫热线1833 019自2月8日启用后，来电数目于3月中一度高达每日逾万个。随着疫情改善，现时来电数目约每日1,000个，而午夜后的来电数目每小时平均少于五个。

热线将继续支援和协助居安抗疫人士，并按需要转介个案至相关部门处理。