政府资讯科技总监办公室表示，「安心出行」流动应用程式设计以保障私隐为原则，Android和iOS版本设计一致；应用程式使用最少的手机权限，旨在令程式顺利运作，同时通过Google和Apple的代码审查。

「安心出行」流动应用程式正式推出，对有报道谈及程式的存取权限，资科办回应时指，该程式需要使用手机的相机功能，扫描场所二维码或的士车门内的车牌号码牌，帮助市民记录进出不同场所的日期与时间。

扫描后，有关出行记录资料包括场地名称、地址、的士车牌号码、到访日期、抵达及离开时间记录均需存于手机的储存空间，因此程式需要相机及储存空间相关权限。

另外，的士车牌扫描运用云端光学字元辨识技术，把相机拍摄到的文字影像转化为文字档案储存，应用程式及后会即时删除相关照片；用户的出行记录存放在手机达31天后会自动删除。

资科办表示，卫生防护中心透过开放数据形式发放2019冠状病毒病确诊者提供曾到访的场所资料，「安心出行」程式需在背景执行并使用手机上网功能，定时下载有关资料，再在手机内与用户的出行记录作比对，以便向曾于相若时间到访相同场所的用户自动发出通知，因此流动应用程式需要网络存取、Wi-Fi连线、容许程式可在背景执行及发出通知的相关权限。

此外，程式并需要「device & app history」下的「retrieve running apps」权限，以检查并确定上一次下载资料的工作已完成及确保取得正确的数据版本。

资科办重申会继续努力向公众解说，并呼吁更多市民使用「安心出行」流动应用程式，以助减低病毒扩散风险。