运输署表示，尚未领取公共交通费用补贴计划1月份补贴的市民可于5月16日至6月15日致电计划热线2969 5500登记，以申领逾期未领的补贴。

热线的客户服务员会即时确认有否逾期未领的补贴和相关补贴金额。申请获确认后，市民可于申请日起计的下一个月16日起，通过各领取补贴的途径补领款项。领取逾期补贴限期为三个月，6月15日之后的逾期申请将不获受理。

热线服务时间为星期一至五上午9时至下午9时，星期六、日和公众假期上午9时至下午6时。申领逾期补贴的市民致电热线，可在选择语言后，先按「1」字，再按「0」字直接联络客户服务员提出申请。

运输署表示，这项临时安排涵盖未能在限期内领取2月和3月份补贴的市民。

截至5月12日，约33万人仍未领取1月份的补贴，占受惠市民14%。