新航空交通管理系统承办商雷神公司的高层人员应民航处要求,今日与处长李天柱会面,跟进新航管系统航班数据处理器上周二出现的情况和优化系统初期运作的措施。
李天柱在会上责成雷神公司必须尽快落实长远解决方案,避免两个航班数据处理器再次因进行航班资讯同步,导致航班数据短暂未能够及时与雷达资料配对。
雷神公司同样关注上周二的事件,承诺下星期内提供优化系统操作的程式,然后按国际民用航空组织的安全管理程序测试。
雷神公司表示,任何新空管系统也可能遇上新航管系统在磨合期出现的情况,但同意详细审视和全面评估新航管系统,设法加快优化和微调工作。
民航处与雷神公司今后会定期会面或举行视像会议,确保新航管系统运作畅顺。雷神公司亦承诺致力配合民航处成立的专家小组,改善新航管系统磨合期出现的种种情况。