民航处发表声明，指新航空交通管理系统今日全面投入服务后运作畅顺；处长李天柱赞扬部门人员努力不懈，发挥高度专业精神，使系统顺利过渡。
李天柱表示，新航管系统上月底分阶段推行计划，其间极小部分工作席位一度未能处理不常见数据，该处迅速解决有关问题，并获运输及房屋局委聘的海外独立顾问再次确认准备就绪，可全面推行新系统。
对于有报道引述自称现职空管人员指，民航处以降级和不能升职要挟呈交负面评分的职员改动意见，令问卷获100％满意评分，李天柱强调绝无其事，对失实指控深表遗憾。
他表示，民航处空管人员通过一系列严格的能力测试，才可操作新航空交通管理系统。计划分阶段运作后，该处曾派发问卷，了解空管人员使用新系统的准备情况，鼓励他们提出意见，反映所需。
声明重申，个别传媒报道指新航管系统上月中旬疑未能发现飞机有相撞危险，绝非事实。民航处已向有关报章详细解释，惟该报仍用误导性标题，部门对此表示遗憾。
