民生无小事。长者和伤残人士的出行问题，政府尤其重视。近年来，当局在全港32个屋邨加建升降机、扶手电梯和行人天桥，又从屋邨和单位设计上着手，如扩阔通道、降低门槛、增设感应地图等，全力推动无障碍环境。
早年，一些公共屋邨依山而建，邨内不同高度的平台往往只靠楼梯或斜道连接，有的甚至不设升降机，上了年纪的住户和残疾人士都深以为苦。2008年，房屋委员会斥资10亿，推出加装升降机计划，致力解决问题。
轻松上落 出入无阻
加装升降机计划分三类。第一类，以升降机连接邨内不同高度的平台，如爱民邨、平田邨;第二类，在大厦旁加建升降机，居民可到达大厦每一层，如坪石邨、葵盛西邨;第三类，在行人天桥旁加装升降机，如彩云二邨。
由于工程靠近民居，地基和上盖每每在斜坡顶部或底部，必须详细规划，减少滋扰。
房屋署物业管理总经理钟国存表示，工程由设计至完工，一般需时两年。「为了缩短施工期，减少对居民的滋扰，我们采用预制方式，在别处先行制作升降机塔和行人天桥等组件。」
计划推行至今，在29个屋邨共加装74部升降机、六条扶手电梯和22条行人天桥;而五个屋邨亦正辟设九部升降机和五条行人天桥，工程可望明年完成。
通用设计 伤健一家
此外，房屋署在新公屋采用通用设计概念，尽量配合长幼伤健不同人士的需要。采取通用设计的屋邨公共地方行人通道特别宽阔，轮椅人士和长者可畅通无阻；显眼位置设有多功能感应地图，方便残疾人士寻找引路径，通往各大厦和主要设施。
房屋署建筑师黎国威表示，署方也从单位设计着手，把大门和通道加阔，并降低门槛，以便轮椅人士出入。
署方改良调节大门开关速度的门鼓，降低回弹力，提高安全度;水龙头亦一律改用杠杆式开关，而灯掣则使用大板型灯掣，长者小孩使用起来更爲方便。
新设计有助提高公屋居民生活质素，有利住户日后居家安老。目前全港共有40个这类无障碍屋邨。
