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香港政府新闻网  
 香港政府新闻处网上采访室
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2008年11月26日
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运输
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上季交通投诉增8.1%

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交通谘询委员会

     交通谘询委员会今天(11月26日)公布,今年第3季接获5,475宗投诉及建议,较第2季升8.1%;其中81%涉及公共交通服务、12%涉及法例执行、4%有关交通情况。

 

     季内与公共交通服务有关的个案升12.2%,至4,403宗;交通情况的投诉及建议,则由第2季的的256宗降至229宗。

 

     期间涉及道路维修的投诉个案由69宗升至100宗;违例泊车及其他执法事宜的投诉,则由733宗降至667宗。

 

     今年第3季,交通投诉组完成4,955宗个案的调查工作,其中2,915宗证实成立、456宗不成立,1,584宗因资料不足而无法追查。

 

     市民可致电交通投诉组热线(2889 9999)、传真(2577 1858)、电邮,或从这里下载表格,提出投诉或建议。