用家意见：意见调查结果显示，超过85％受访的出租公屋住户，满意或非常满意「全方位维修计划」。

     房屋委员会委聘独立顾问公司，在刚完成勘察的4个屋�进行意见调查，结果显示，超过85％受访的出租公屋住户，满意或非常满意年初推出的「全方位维修计划」。

     全方位维修计划第1阶段涵盖的5个屋�，其中4个已顺成完成勘察；平均进入单位勘察的比率逾85％，个别大厦的进入单位成功率更高达90％。

     该4个屋�包括美东�、三圣�、西环�及丽瑶�，余下的大元�预计2007年3月底完成勘察。

     全方位维修计划采用3大工作方针，包括主动查找潜在维修问题，及时回应和处理。该计划预算在5年内为所有公屋住户勘察单位。

     该计划已按照时间表推展至17个屋�，直至今年11月底，共完成42座楼宇，占屋�总座数60％，约勘察了19,000个室内单位。    

     该计划设有1条维修热线，为住户提供一站式服务，让居民表达意见，或作出投诉。

     维修工程完工后有6个月的保养期，期间如住户发现工程有不足之处，可通知屋�办事处或相关人员，以便跟进。