交通谘询委员会辖下的交通投诉组,今年第2季共接获4,889宗投诉及建议,较第1季升5.5%;其中75%关于公共交通服务、15%涉及法例执行、6%有关交通情况。
第2季与公共交通服务有关的个案增加5.4%,至3,685宗;交通情况的投诉及建议则由首季的241宗增至266宗。
季内涉及道路维修的投诉个案减少两宗,至87宗;而违例泊车及其他执法事宜的投诉,则由727宗增至745宗。
今年第2季,交通投诉组完成了4,209宗个案的调查工作,其中2,908宗证实成立、213宗不成立,1,088宗因证据不足而无法追查。
市民可透过交通投诉组的热线(2889 9999)、传真(2577 1858)、电邮,或从这里下载表格,提出投诉或建议。
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