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香港政府新闻网  
 香港政府新闻处网上采访室
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2004年7月17日
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电讯

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区文浩:太多人同时拨号令网络繁忙

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电讯管理局

     昨天天文台提早两小时预告发出8号烈风信号,不少市民投诉流动电话打不通,电讯管理局总监区文浩表示,电讯局和多个网络商已即时启动协调机制,利用现有的容量应付最大通话量。

 

     区文浩今早出席电台节目时表示,收到网络商的报告指服务正常,只是有太多市民同一时间拨电话,令个别地区线路繁忙。

 

     他说,任何网络的设计,因为经济及商业理由,都有极限,也不会预计用户同一时间打电话的特殊情况。

 

     他呼吁市民若电话不通,应稍候片刻再拨号,切勿不停拨号,加重网络负荷。

 

     区文浩表示,撤销第2类互连的决定,是向网络商发出清楚信息,就是鼓励他们投资先进的电讯网络,以及提升现有设施的质素,对消费者及香港的电讯发展,是利大于弊。

 

     他说,现有约53%用户,其大厦拥有两个或以上的网络接连,当局希望固网商提升自建网络的比例,把覆盖提升至75 - 80%。

 

     余下的20 - 25%住户,因为技术问题或经济效益问题,即使到撤销互连政策后,也不会有其他固网覆盖。

 

     由2008年6月30日起,本地固网电讯服务的第2类互连规管措施将全面撤销。