伊利沙伯医院公布,调错新生婴儿事事件的成因,涉及多重人为错误及潜在系统因素。建议医院增加员工培训及指导、审视和改善育婴室的环境、鼓励母亲参与核实婴儿身分,并简化核实婴儿身分程序。
医院管理局九龙中医院联网总监熊志添今天(9月18日)公布调错新生婴儿事故调查报告时指出,涉及事件的护士,误把婴儿放置在另一婴儿床上,在送至后者的母亲喂哺时,没有按指引核对婴儿身分。
熊志添表示,在4周内完成纪律聆讯,提交报告给医院管理局行政总裁。
报告指出,有关员工没有遵守在同一时间只处理1名病人的原则,同时编印两名婴儿的脚带,并交给另一病房员工为婴儿配戴;病房员工只核对婴儿床标记卡与脚带,而并非按指引核对手带,因而换错脚带。
调查小组认为,这次错调婴儿事件,基于多重人为错误及潜在系统因素所致,建议医院增加员工培训及指导、加强督导及监察、审视和改善育婴室的环境、鼓励母亲参与核实婴儿身分,并简化核实婴儿身分程序。
报告指出,若护理人员能先核实婴儿手上的识别标签与其床标记卡资料相符,或为婴儿配带脚带前,先核对婴儿手上的识别标签以确实身分;或当施行任何程序时,仔细核对清楚婴儿手上及脚跟的标签,严格遵守于同一时间只处理1名病人原则,便可避免事件发生。
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