医院管理局表示,已因应审计署署长报告书的建议,实施或即将展开多项改善措施;并表示,正积极考虑加强公立医院收取医疗费用机制的措施。
有关措施包括:不为未清缴费用而没有生命危险的非符合资格人士提供非紧急治疗、引进逾期缴款附加费或行政费用、引进自助缴费站、延迟向出生登记处提供出生资料,以及由国际收数公司跟进坏账。
医管局今天表示,已因应审计署署长报告书的建议,实施或即将展开多项改善措施。
该局重申,作为负责任及向公众问责的公营机构,非常关注并继续致力改进处理未清缴医疗费用的程序,确保公共资源得以善用。
为进一步加强公立医院收取医疗费用的机制,医管局正积极考虑多项措施,包括:
•未清缴医疗费用的非符合资格人士,除非有生命危险,否则不会获得非紧急的治疗,例如专科门诊和非紧急入院等,直至清缴费用为止。医管局稍后将考虑把这项措施,应用于未清缴费用的符合资格人士;
•非符合资格人士如未清缴费用,医管局将延迟向出生登记处提供出生资料;
•引进逾期缴款附加费╱行政费用;
•在指定的地点引进自助缴费站;
•利用急症室作为办公时间后收取费用及按金的地点;
•加快装设自动柜员机及安排便利店代为收取费用的招标程序;
•如预知病人会在办公时间后出院,须预先备妥账单;
•坚持病人入院时必须提供住址证明;
•考虑向符合资格人士收取按金;
•招标具信誉的国际收数公司,跟进高风险非符合资格人士的坏账。
医管局将继续探讨其他有效和可行的措施,管理及收取医疗费用,确保公共医疗资源有效地服务有需要的病人。
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