社会福利署署长邓国威说,处理家庭暴力事件时,当事人的安全为首要考虑,同时也需要顾及个案的不同情况而作出判断及安排。
他对社工工作上所面对的困难和制肘,表示理解,并呼吁社会每1个人要爱惜自己和关心身边的人,从而建立和谐健康的社会,减少家庭悲剧的发生。
邓国威今天在香港电台「香港家书」节目中指出,早前发生的悲剧,引发起社会上对家庭暴力事件的广泛讨论。
检讨助改善服务方向
社署已即时成立3人检讨小组,希望长远而言,能够提出有建设的改善服务方向。
同时,他又跟有关社工、团体、政党及管理人员会晤,了解他们对家庭暴力个案的看法及前线社工近来的工作情况;并表示十分明白社工工作上所面对的困难和制肘。
对于有些个案虽然经社工介入后仍然发生不幸的事件,邓国威认为,这对有关社工是很大的冲击。
调配人手缓社工压力
此外,同类家庭求助个案有上升的趋势,而有当事人扬言采取更激烈的行动,以图达到不合理的目的,为社工增添了无比的压力。
社署已就此尽快调配人手,处理骤增的工作量,而社工都以积极和正面的态度面对压力、要求及批评。
邓国威强调,会确保资源能适当及有效地运用于最有需要的地方,并参考各界的建议,进一步改善服务。
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