工业贸易署中小企业支援与谘询中心，8月28日举办「优质服务  以心为本」研讨会，探讨中小企如何为顾客提供优质服务。

     研讨会讲者包括优质品牌管理协会主席黄桂林、渣打银行（香港）有限公司中小企业理财总监顾韵婵，以及太古地产有限公司培训及发展经理凌肇兴。

     研讨会8月28日下午2时30分，在香港中央图书馆地下演讲厅以广东话进行，费用全免。