精益求精：政务司司长唐英年表示，公务员队伍必须精益求精，充分照顾市民需要。

     政务司司长唐英年表示，市民对服务质素的期望提高，公务员队伍必须继续努力，确保服务精益求精，并以民为本，充分照顾市民的需要。

     唐英年今天（3月27日）出席「2008年公营部门改革研讨会」时表示，市民去年对公务员的客户服务表现，整体评分6.8分，高于私人机构的6.7分。

     他指出，公营机构首次在客户服务的评分，超越私人机构，可见公务员队伍日益注重提升服务质素。

     唐英年表示，面对市场竞争激烈，以及市民对服务质素的期望日高等挑战，公务员队伍必须继续努力，确保服务精益求精。