错误短信没延误确诊者入院

2020年11月26日

(可按这里收看整个简报会的手语翻译短片。)

 

医院管理局表示,非常关注化验承办商错误向六名市民发出属于他人的2019冠状病毒测试结果,已要求对方全面检视相关系统。局方强调,事件并没有延误检测结果呈阳性患者的入院安排。

 

医管局总行政经理(医疗成效及科技管理)庾慧玲今日在简报会上说,该局最近加强服务,以电话短信向测试结果呈阴性的市民发出通知,局方昨日收到承办商汇报,指部分短信发送安排有误。

 

她说,承办商解释出错是工作人员错配部分接受测试人士资料所致。医管局已要求承办商修正错误,防止同类事件再次发生,并会根据服务合约条款跟进事件。

 

庾慧玲指,电话短信只显示接受测试人士身份证号码首四个数字,没有姓名或其他个人资料。由于事件涉及的巿民人数众多,医管局已通报个人资料私隐专员公署。

 

她强调,检测结果呈阳性的六名患者已入院接受治疗,过程没有延误。


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