2012年03月18日

民政事务局局长曾德成

     上世纪70年代是香港历史上一个社会发展高峰期，经济、民生等多方面，都在经历了60年代的动荡后有了明显进展。那也是建筑的高峰期，大量住宅大厦落成。这些住宅大厦到现在已有约40年楼龄，不少正遇到老化问题。
 
     所谓老化，主要在两方面，包括楼龄老化和住户人口老化，两方面都对大厦的管理有影响。香港有所谓「三无大厦」，即没有成立业主立案法团、没有任何居民组织，以及没有聘请物业管理公司管理的大厦。「三无大厦」大部分的楼龄都超过30岁。
 
协助建立联系网络
 
     这些大厦为数不少，改善它们的管理，已不仅关乎有关大厦居民利益，亦关乎公众安全。为协助居民建立联系网络，民政事务总署以全港楼龄超过30年或以上的「三无大厦」为目标，推行了「居民联络大使」计划。
 
     刚好四个月前，各区民政事务处向区内「三无大厦」的住户发出信件，邀请他们登记成为「居民联络大使」。计划反应不错，到上月底，已招募了约550位联络大使。
 
     这个计划的设想，是在「三无大厦」的业主或租客之中，招募志愿人员成为「居民联络大使」，以协助政府部门联络大厦居民，形成平台，让大厦居民一起商讨和处理基本的楼宇管理工作。长远目标，是通过这个平台协助大厦组织业主立案法团，以便有效推行楼宇管理工作。
 
     凡年满18岁或以上，居住在目标大厦的业主或租客，都有资格登记成为「居民联络大使」。联络大使没有设定名额，但希望可在每幢目标大厦招募至少一、两人。民政事务处会为他们提供大厦管理基础训练课程，邀请他们参与地区举办的楼宇管理工作坊、简介会、座谈会等，以及参与由其他政府部门所举办的楼宇安全或防火训练活动，以提升「居民联络大使」楼宇管理的知识及兴趣。
 
鼓励居民分享经验
 
     我们希望，这些居民经过必要的培训后，可以在大厦本身发挥作用，例如协助建立居民联络网络，推广妥善楼宇管理的信息；协助召集居民举行会议，商讨日常楼宇管理问题，例如大厦清洁、保安及消防安全事宜等，鼓励居民分享大厦管理的经验和知识。
 
     他们也可以帮助政府部门工作，例如在政府执行楼宇安全及消防安全的联合行动时给予协助；就楼宇管理问题，向民政事务处提供意见。
 
    「居民联络大使」不订立任期，但到大厦成立法团后，他们的职能便会转予法团管理委员会委员。
 
     为加强与「居民联络大使」的联系，民政事务总署过3月20日为「居民联络大使」举行茶敍活动，邀请了消防处代表为大家讲解防火常识，希望藉此机会让他们彼此认识，分享大厦管理的经验。
 
    （以上是民政事务局局长曾德成3月18日在其网上专栏发表的文章。标题为本网站所加。）