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占领示威考验警员情绪智商

2014年10月25日

占领示威持续达一个月,前线警务人员承受前所未有的挑战。示威期间参与执勤的前线警员形容,这段日子经历体力和心理的严峻考验,工作期间难免受到辱骂和身体损伤,最重要是调节心态、控制个人情绪。

 

警长阿生和阿成、警员安仔和阿权,在占领示威当值期间先后受伤,他们接受政府新闻网访问,道出示威期间执勤的个人感受。

 

阿生和阿成都是警龄达20年的资深警员,他们均认同最难处理旺角区的示威行动。隶属冲锋队的阿成指,平日当值需背着二十多磅装备,占中期间更需带上额外装备,加上连续数天、接近二十小时值勤,后腰磨擦出多个水泡并爆破,他深知告病假会加重同僚的工作负担,故自行敷药镇痛,支撑了十一个工作天。

 

警方重复强调旺角是高危地区,隶属冲锋队的阿生,在旺角一次负责分隔人群的行动中,冷不防被人从后扭了手臂一把,事后才发现臂上呈现一块三寸乘两寸的瘀痕,他指示威现场混乱,根本无从找出袭击他的疑犯。

 

安仔和阿权警龄只有短短数年,同样在旺角执勤时受伤。安仔坦言,站在最前线压力很大,在示威者冲击警方防线时,他被示威者的雨伞擦伤了左眼角、血流披面,即将当新郎的他笑言,「我女友知道我受伤后,还问我有否破相。」阿权同样在阻挡示威者时,被意外碰撞至左肩关节脱落,「我只知道很痛,身边同事说,我整条手臂垂下,几可触及膝盖。」

 

连日来不断被示威者辱骂,前线警员承认感到不开心。资深的警长看得透彻,阿成表示,「我们的工作就是这样,要懂得调节心态。」阿生也认同,「我们控制不了别人的说话,唯一可以做到是控制自己情绪。」作为现场指挥,他也会留意同事情绪,视乎情况作出调配。安仔则指,对别人的指骂不太在意,「我做好自己的工作就是了。」

 

男警身心透支,在示威期间当值的女警,家庭生活也难免受影响。任职前线指挥官的女帮办Teresa,当值期间不时感到心酸,「我们要避免冲击,无论哪一方冲赢,对香港是不是最好的结果?」她最感忧虑的是,示威妨碍到紧急救援服务。至于负责后勤支援的女警Pat,由于丈夫需长时间在示威前线当值,这段日子无奈冷落了不足三岁的小女儿。

 

前线警员心底,自然希望占领行动尽快告一段落,让工作和生活回复正常。这段日子,市民对警队或有不满,但也有不少市民同情前线警员,向当值警员送上鼓励和问候。