交通谘询委员会辖下的交通投诉组今年第二季共接获6,431宗投诉和建议，较上季增18.6%，当中55宗纯粹提出建议。
季内接获的投诉和建议主要关于公共交通服务（86%）、执法事宜（10%）和交通情况（2%）。
与公共交通服务有关的个案共5,530宗，增19%；交通情况的投诉及建议则由139宗微增至141宗。道路维修个案由24宗升至32宗；涉及违例泊车及其他执法事宜的投诉则由569宗上升至702宗。
投诉组季内完成5,639宗个案的调查工作，当中3,996宗（71%）成立，182宗（3%）不成立，其余1,461宗（26%）因资料不足而无法追查。
