申诉专员发表调查报告，探讨公众游泳池、泳滩因救生员不足而须临时关闭的问题，并提出多项改善建议，康乐及文化事务署表示欢迎。
康文署指，署方已在多方面实行或研究采取措施，改善服务。
该署研究加强管制救生员6至8月最繁忙时间的放假安排，纾缓旺季人手压力；又会考虑加强训练义务救生员，在需要时安排他们协助提供救生服务。
此外，署方会研究再次引入外判救生服务的可行性，并制定监察机制。
病假监察机制方面，康文署定期检视管理病假新机制的执行情况及成效，密切留意只能担任较轻便工作的救生员个案有否上升。该署会检视针对员工迟到问题的新指引和相关规定，评估成效。
署方严格规定救生员参与必修的训练课程，并继续提供足够的训练名额，确保新入职人员完成三阶段的入职训练。署方会继续加强宣传，增聘人手。
泳池如需临时局部封闭，康文署会考虑在网上发布消息。
