通讯事务管理局办公室表示，本港电讯服务市场已全面开放，电讯服务营办商可按照商业考虑和市场策略，自行厘定服务费用，并因应市场竞争提供优惠和折扣，无需得到通讯事务管理局批准。
《电讯条例》规定营办商需公布公共电讯服务的收费安排，以增加市场透明度，促进竞争。收费中的服务费用水平，是指可收取的费用上限。该上限与营办商推出有关服务时实际收取的费用，并无直接关系。通讯办提醒消费者，选购或比较不同营办商的服务价格时，切勿参考费用上限。
营办商无需更新费用上限，因此通讯办网页上的费用上限资料仍然有效。
今日出版的《选择》月刊刊登题为《网上VS街站申请宽频月费差距大》的文章，误指通讯办网页载列过时的电讯商宽频服务收费资料，不能反映市场实况。消委会今早已在记者会上解释，通讯办希望再作澄清，以免公众误解。
