针对市民查询，表示收到与金管局一查询热线号码相同的语音讯息来电，声称其银行户口出现异常，金管局重申，有关语音讯息并非该局发出。
金管局表示，过去一星期，本港银行收到逾1,000宗客户就伪冒银行语音信息来电的查询，声称客户的银行户口或信用卡出现异常，要求客户输入个人资料或联络职员核实身分。
该局再次提醒市民，金管局或银行不会以预录语音讯息通知上述情况，也不会透过电话或电邮，要求对方提供任何敏感个人资料和密码。
市民如曾向类似讯息提供资料，应立即联络有关银行，或致电2860 5012联络警方。
