选举事务处表示，6月14日至7月2日期间，其电脑系统出现数次技术问题，以致346宗选民登记申请未获处理。受影响巿民应在星期日或之前与该处联络，以期能在11月区议会选举中投票。

选举事务处指，今年选民登记申请数字远超过往纪录，《2019年临时选民登记册》新登记选民达385,956人。由6月14日至7月2日，约六万名市民经该处电子表格上载平台递交选民登记申请，使用量较平时大幅增加。

其间，平台的电脑系统数次出现技术性问题，导致部分申请表格的电子档案未能在该处数据库伺服器储存，令申请未获处理。

该处指，电脑系统没有收集上传者的IP位址等任何个人资料，只掌握申请编号和进入系统的时间。受影响个案的申请编号以R字头起首，共有16个字元。

巿民如曾在上述期间透过电子表格上载平台上传申请表格，应尽快登入「选民资料网上查阅系统」，查阅其最新登记资料。

选举事务处向受事件影响的巿民致歉。受影响人士如符合新登记选民资格，并能在本星期日或以前提供相关申请编号，该处会提供协助，按照法例向审裁官申请批准，将其资料加入正式选民登记册，从而可在区议会选举中投票。

该处办公室位于湾仔海港中心十楼、九龙湾国际展贸中心13楼。因应提出申索或反对的法定限期为星期日，该处在本周末两日仍安排开放，时间为上午9时至下午6时。